Качество медицинского обслуживания почти не влияет на удовлетворенность пациентов
Пациенты обращают внимание на комфортные палаты, хорошее питание и дружелюбие медсестер. В то же время, исход лечения или операции практически не играет роли в том, удовлетворены ли они пребыванием в больнице.>