Добрый день. Как я понял, "верх руки"- это плечо? В принципе, ощущение холода (или, например, жжения) в конечностях- это своеобразный эквивалент боли или нарушения чувствительности, что может говорить о каком то локальном поражении периферических нервов. Обратитесь к неврологу очно, при наличии других признаков (при объективном осмотре, дообследовании) Вам будут назначены препараты для улучшения функции нервов, либо какие- то физические (рефлекторные) методики.